Em dezembro de 2016 a NetSol recebeu novamente a certificação da ISO 20000:2011, provando, mais uma vez, que está em conformidade com as normas internacionalmente reconhecidas para IT Service Management (ITSM), com foco na melhoria contínua como um meio para aumentar a satisfação do cliente.
“Mais difícil do que conquistar a ISO 20000 é mantê-la ano após ano. E, mais uma vez, comprovamos nossa qualidade com a atual recertificação”, afirma Geraldo Gonçalves, diretor executivo da NetSol.
A NetSol vem mantendo essa certificação desde 2010, quando a conquistou pela primeira vez, tornou-se a primeira empresa mineira que atua unicamente com a prestação de serviços de segurança de rede e uma das dez do país.
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