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Tendo em vista o crescente número de negócios gerados, a NetSol foi homenageada no SonicWall Fórum 2017 com o prêmio "Canal Destaque na Conversão de Negócios".
A NetSol fez esta pesquisa pela primeira vez em 2014 e obteve 57 pontos no NPS. Agora três anos depois, acabamos de repetir a pesquisa e obtivemos um valor um pouco mais alto, 63 pontos.
Os dados para o Relatório Anual de Ameaças SonicWall 2017 foram reunidos através da Global Response Intelligence Defense (GRID) Threat Network mantida pela SonicWall.
A NetSol ampliou a estrutura do seu NOC objetivando tornar ainda mais efetivo o monitoramento dos hosts gerenciados pela empresa e garantir maior disponibilidade nas operações de seus clientes.
A NetSol está completando 17 anos. Em sua trajetória, a empresa tem mantido o foco na excelência em produtos e atendimento ao cliente.
Em dezembro de 2016 a NetSol recebeu novamente a certificação da ISO 20000:2011, provando, mais uma vez, que está em conformidade com as normas internacionalmente reconhecidas para IT Service Management.
Ransomware é um tipo de malware (software mal-intencionado) que os criminosos instalam em seu computador sem seu consentimento.
Através de várias estações de monitoramento global, o NetSol Status monitora seus sites e servidores. O monitoramento é realizado de forma automática, 365 dias por ano, durante as 24 horas do dia.
Conheça os aspectos jurídicos trabalhistas e as ferramentas de controle que podem ser usadas para tornar o uso da internet nas empresas mais seguro e produtivo.
Desde a implantação da ISO 20.000 na NetSol, vários indicadores começaram a fazer parte de nosso dia a dia: volume de chamados por período, tempo médio de resposta e solução para os chamados, carga de trabalho do Service Desk, status dos servidores, percentual de chamados atendidos e resolvidos dentro do SLA, dentre outros.